Telegram-это приложение для обмена сообщениями, похожее на WhatsApp, но со многими другими функциями. Его разработчики считают его на полпути между приложением для обмена сообщениями и электронной почтой. В этой статье мы хотим объяснить все те особенности, которые делают полноценным маркетинговым каналом для компаний.
Работа с мега-группами, каналами и чат-ботами https://gotm.biz/smoservicemedia_bot, вот не полный список функций, которые мессенджер предлагает компаниям для продвижения их бизнеса. Также на многих каналах есть необходимые шаги и уроки, чтобы начать общение с клиентами, а также с потенциальными клиентами. SмоService https://sites.reviews/c/124.html вам в помощь, это современный многофункциональный сервис, которым пользуются многие бизнесы для своего продвижения.
Функции мессенджера — это универсальное приложение с открытым исходным кодом, поэтому оно настраивается благодаря API. Именно такая открытость позволяет компаниям формировать его под различные маркетинговые цели и задачи: обслуживание клиентов внутренней коммуникацией, обновление всех сотрудников внешней коммуникацией, охват клиентов и потенциальных клиентов в разговорной маркетинговой перспективе.
Большая степень гибкости, как и у бизнеса WhatsApp, например, мессенджер базируется на облаке: это означает, что вы можете вводить и просматривать чаты с разных устройств одновременно благодаря мгновенной синхронизации, а также создавать и настраивать чат-ботов в этом сервисе. Есть и еще одно принципиальное отличие между мессенджером и Whatsapp: учетная запись первого не привязана к SIM-карте, что позволяет использовать приложение без смартфона.
Связывая учетную запись с именем пользователя, позволяет подключаться с разных устройств, сохраняя историю сообщений нетронутой и обновленной на каждом из них помимо того, что мессенджер является мульти-устройством, он также является мульти-аккаунтом: вы можете управлять несколькими учетными записями одновременно через приложение, так что администратор имеет неограниченную свободу перемещения между одной группой и другой, каждая из которых посвящена своей цели.
Каналы мега-группы мессенджера уже некоторое время позволяют отправлять однонаправленные сообщения, где только администратор может писать и доставлять контент. С точки зрения маркетинга это немалое преимущество: компания может создать среду, в которой она может отправлять свой план коммуникаций в режиме вещания, предоставляя пользователям возможность добровольно зарегистрироваться по общей ссылке (мы объясним, как это сделать позже).
