В последнее время все чаще сталкиваюсь с таким явлением, где путаются продвижение и продажи, где считается, что тот аккаунт, который находится на продвижении, финансово успешен. И наоборот, если у клиента много продаж, это автоматически означает, что он находится на постоянном продвижении.
⠀
Эти понятия действительно очень схожи, потому что оба приводят к успеху. Но успех выражается в разном эквиваленте.
⠀
Есть 3 типа продвижения:
⠀
☑️ Продвижение аккаунта в социальной сети — набор подписчиков, увеличение вовлеченности (ER), повышение охватов,
⠀
☑️ Продвижение личного бренда – увеличение лояльности аудитории и создание подушки лояльности из экспертных материалов, контакта с аудиторией,
⠀
☑️ Продвижение инфопродукта – информирование о нем, набор потенциальных участников/клиентов, прогрев лидов.
⠀
И здесь есть очень тонкая граница между продвижением и продажами, потому что на этапе продвижения мы набираем аудиторию на наш инфопродукт. А на этапе продаж мы заключаем сделку.
⠀
Если продвижение – это процесс, заключенный в наборе каких-либо характеристик, то продажи это уже совершенный обмен инфопродукта на деньги вашего клиента. Продвижение может быть массовое, а продажи – это только индивидуальный, точечный процесс один на один. В этом кроется колоссальная разница.
Очень важно в этом вопросе выбирать эксперта, который вам подойдет. Потому что smm-менеджер, таргетолог, маркетолог, нацелены именно на продвижение, на увеличение активности в аккаунте и увеличение подписчиков. И наоборот, продюсеры, менеджеры по продажам нацелены именно на финансовый эквивалент, на закрытие привлеченной аудитории, на продажи.
⠀
Поэтому, если вы привлекаете таргетолога, не нужно требовать от него результатов из разряда продаж. И наоборот, если вы привлекаете продюсера, не ждите шквала подписчиков, потому что это не их зона ответственности.
