Маркетплейсы с каждым днем привлекают все большее количество интернет-пользователей. Речь идет о миллионах уникальных посетителей в месяц. И это все потенциальные покупатели, которые могут открыть для себя продукты небольших производств и интернет-магазинов, не обладающих такой мощной цифровой инфраструктурой.
Преимущества торговой площадки на маркетплейсе:
- возможность извлечь выгоду из маркетинговой силы рынка: видимость в поисковых системах, аудитория, репутация;
- повышение шансов на охват новых сегментов целевой аудитории, которые, в противном случае, могли бы никогда не открыть для себя эти продукты (зная, что некоторые торговые площадки являются более универсальными, а другие более специализированными);
- увеличение объемов продаж;
- контроль затрат на приобретение: вы платите рынку только в случае эффективной продажи, без необходимости интегрировать маркетинговый бюджет и не тратя ни копейки на веб-разработку;
- контроль рисков: на торговых площадках предусмотрена защита от риска неплатежей, возможного мошенничества, судебных разбирательств и т. д. ;
- возможность воспользоваться услугами хранения и доставки, предлагаемыми некоторыми торговыми площадками (например, вариант ФБО у Озона).
Этот способ продаж требует знания определенных тонкостей при размещении продукта на площадках, участии в различных акциях и распродажах. Чтобы максимально использовать все его преимущества и выйти на прибыль в первый же месяц разумно пройти курс по торговле на маркетплейсах и убрать все сомнения и опасения, имея полные знания как там все устроено.
Также можно увеличить свои шансы, интегрировав несколько торговых площадок. Все эти преимущества делают эти платформы особенно привлекательными каналами получения трафика покупателей.
Маркетплейс: простые советы
- Продавайте на нескольких торговых площадках, выбирая сначала лучшие из них.
- Стремитесь повысить лояльность клиентов (например, прикрепляя маленькие подарки или купоны для будущих покупок).
- Будьте активны и интегрируйте максимум коммерческих операций (в хороших отношениях с менеджером по продукту), чтобы обеспечить лучшую видимость.
- Воспользуйтесь аудиторией маркетплейсов, чтобы разместить свою продукцию, традиционно более трудно продаваемую или находящуюся на складе в течение длительного времени.
- Воспользуйтесь решением для управления потоком данных , которое позаботится о распространении, обновлении и централизации продуктов.
При правильной поддержке маркетплейс может стать основным каналом привлечения трафика покупателей.
Но чтобы добиться успеха на этих виртуальных рынках, вы должны иметь возможность рассчитывать на очень конкретные акции — и полностью контролировать их. Здесь в игру вступает понятие управления запасами.
Управление запасами
Управление запасами — это надзор за цепочкой поставок от производителей до складов и от складов до розничной торговли/потребителя. Одной из ключевых функций управления запасами является точный учет приходов и уходов: продуктов, поступающих на склады, продуктов, покидающих их, и продуктов, возвращаемых получателями.
Это контролируемое управление запасами лежит в основе вашей электронной коммерции. Если вы продаете товары на торговых площадках, вам необходимо обеспечить своих клиентов в установленные сроки. Более того, когда вы присутствуете на большом количестве торговых площадок, становится необходимым синхронизировать ваши интернет-магазины с вашими физическими запасами, чтобы иметь возможность отвечать на запросы, не рискуя отсутствием или перегрузкой. Для начинающих интернет-торговцев простой электронной таблицы Excel может быть достаточно для ручного управления запасами. Но крупные организации, скорее всего, будут быстро перегружены, особенно в часы пик.
Управление запасами дает:
- меньше складских запасов у компании, следовательно, меньше логистических затрат;
- отсутствие дефицита товара, а значит, более высокий оборот и больше довольных клиентов;
- своевременные поставки;
- лучше контролируемая скорость оборота;
- меньше ненужных запасов в конце года.
Хорошее управление запасами, обеспечиваемое решением для управления запасами, позволяет вам быть более эффективным на торговых площадках.
